一. 赔偿说明

二. 申请赔偿细则及安排：货物由第三方物流公司运输到我们仓库，如果货物在我们仓库丢失，我们负责此包裹原价赔偿（具体价格需要客户提供网站购买链接），出库后由国际快递运输丢失的，并且可以在国际快递网站追踪查询到确认丢失的（或者国际快递公司官方确认丢失的，在没有保险的情况下，最多赔偿200人民币一个包裹（需要客户提供网站购买链接，或者价值凭证），并且退还本次包裹的国际运费。 对于保价包裹，按照实际包裹价值赔偿（需要提供网站购买链接或者价值凭证）。我们强烈建议大家买保险，我们跟第三方保险公司合作，保费费率是千分之五，非常低廉。（单票包裹5000人民币以内）

三. 预防易碎易破货物：

对于客户预报的易碎易破物品（比如水杯，动漫手办，玻璃制品，陶瓷制品等，我们可以再包裹由第三方物流公司送到我们仓库的时候进行拍照，并且可以提供专人的加固打包服务（具体费用按照具体情况协商）。没有要求加固打包的包裹，对于货物的破损我们不予赔偿。

由于一些特殊原因，一些包裹不能使用国际快递。

我们可以按照客户的指令把此包裹退到国内指定地址。

我们目前只选择顺丰快递退回。

费用为第一公斤20，续重一公斤10 （不包括新疆，西藏，青海，甘肃，海南等偏远地区）

周一到周六：

只要北京时间14点钟客户完成集运包裹出库的，我们当天都客转运。（节假日除外）

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1。大部分价值在5000人民币以内的自用包裹（不包括美国进口反倾销，反补贴产品），都可以合法免税的进口美国（每个人每天800美金以内），但是海关永远有权力对任何包裹货物提出质疑，并且让此包裹正式报关，交税，销毁，退运。所以收件人需要保留所有的购物凭证或者小票。我们的所有物流渠道都是直邮，所以不建议大家用自己的收件人信息地址帮助其他人代收国际包裹或者作为拼货团购（目前这个行为在美国海关进口里面有所违规）

我们只是传达海关的政策，如果有包裹被中美两国海关或者其他政府机构查扣，我们会帮助客户积极协调。我们不能决定政府机构的行为。 我们不提供，不承诺包裹百分之百不交税，百分之百不被扣。

除特别申明的优惠情况，一般是可以的

集运的货件数量不限
规定禁止邮寄的以下物品：
1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4.各种货幣；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其他邮件设备的物品；
9.其他不適合邮递条件的物品。

一般付款之后2-4天左右送到的哦。

当体积大於实际重量时需要按体积计算，用长*宽*高/6000得出体积重的。

货物入仓后系统会自动发送通知邮件到您的邮箱哦。

免费存放90日

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